Honoraires de gestion

[espace immobilier KRYS]

Bonjour,

J'enregistre un loyer le montant du loyer est de 520€,versement caf de 329.26€,versement locataire 330€ = 659.26€
le logiciel calcule les honoraires de gestion sur 659.26€ au lieu de les calculer sur les 520€ le loyer.
Il m'a bien créer l'avoir de 139€

Pouvez-vous m'aider??

Merci

[Support]

Bonjour,

Cela dépend de vos réglages, et en particulier de l'assiette pour le calcul des honoraires.

Au menu "Contrats", si vous choisissez comme assiette (base de calcul) :
- Encaissements : le logiciel prend pour base tous les versements y compris les avoirs (c'est votre cas) : vous pouvez modifier la date de l'avoir sur le mois prochain pour que les honoraires correspondant à l'avoir ne soient pris en compte que le mois prochain.
- Quittancement : le logiciel ne prendra pas les avoir ; mais il prendra en compte tous les loyers, y compris les loyers non payés

Cordialement

[espace immobilier KRYS]

Je viens de changer la date de l'avoir comme vous me l'avez conseillé,cela ne change rien.
Y a t il une autre solution?

>Merci

[Support]

Bonjour,

Pouvez-vous "copier/coller" les "informations complémentaires" de la charge "honoraires de gestion janvier 2016".

Cordialement

[espace immobilier KRYS]

Bonjour,
Quand je change la date de l'avoir,la date d’échéance reste au 08/01/16 donc ca ne change rien dans le calculs des honoraires de gestion.

Merci

[Support]

Bonjour

Pouvez-vous nous envoyer une archive de sauvegarde (menu "Outils - Archive de sauvegarde") en pièce jointe à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com , en précisant le nom du locataire, afin que nous regardions.

Cordialement