Montant total du loyer erronné

[Tony]

Bonjour,

Lors de la génération automatique des loyers, le logiciel fait une erreur.
Je ne suis pas soumis à la TVA, j'ai donc décoché dans les réglages l'option "Bailleur soumis à la TVA".

Pourtant, lors de la génération automatique des loyers, le logiciel ajoute 20% de TVA à 2 de mes contrats (il y a 17 contrats au total, et la TVA ne s'ajoute pas pour les 15 autres contrats).

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Merci pour votre aide

[Support]

Bonjour,

Il faudrait procéder de la manière suivante :
- Au menu "Outils - Préférences - Réglages", cochez temporairement "Bailleur soumis à la TVA"
- Au menu "Contrats", mettez à 0 la TVA pour les contrats en question
- Au menu "Loyers et paiement", mettez à la TVA pour les loyers erronés
- Au menu "Outils - Préférences - Réglages", décochez "Bailleur soumis à la TVA"

Cordialement

[Invité]

Merci beaucoup.

Je tente la procédure dès que possible et vous tiens informé de la résolution de mon problème.

Cordialement