ecriture auto des loyers pour les années précédentes

[Julien]

Bonjour,
suite à un problème informatique, je dois recréer l'ensemble des données du logiciel depuis l'année 2014.
je viens d'essayer de créer un nouveau contrat de location 01/08/2014 et un premier loyer au 06/08/2014, j'ai coché la case dans outil préference reglage Générer les loyers 1 mois à l'avance et cela me genère un loyer au 01/03/2016.
est-ce que je dois tout réecrire mois par mois depuis le 01/09/2014 jusqu'au 01/02/2016 ou il existe une manipulation à faire ?
Merci

Je n'ai pas non plu de copie de sauvegarde ni sur clé ni sur l'ordi (changement) car l'ancien est irrécupérable.

[Support]

Bonjour,

Avec la toute dernière version du logiciel (3.3.1 à vérifier au menu "Outils - A propos"), lorsque vous créez un contrat, le logiciel vous propose de créer les loyers anciens depuis le début du contrat.

Si vous êtes sur une ancienne version, il faut accepter la mise à jour proposée au lancement du logiciel.

Si vous aviez activé la sauvegarde internet, il faudrait nous communiquer votre adresse email afin que nous puissions vous renvoyer votre sauvegarde.

Cordialement

[Invité]

Rebonjour, je viens de mettre à jour le logiciel qui ne l'était pas et j'ai un message qui s'affiche php.exe.err
impossible de démarrer le programme car il manque MSVR71.DLL veuillez réinstaller logiciel
qu'est ce je dois faire ?
Merci

[Support]

Bonjour,

Nous ne connaissons pas cette erreur. Il faudrait essayer de réinstaller le logiciel depuis notre site web : https://immobilierloyer.com/telecharger.php

Vos données seront rechargées à l'issue de la réinstallation.

Cordialement