Rechargement d'une sauvegarde automatique

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Archive1114
Messages : 3
Enregistré le : 08 mai 2016, 13:47

08 mai 2016, 14:46

Bonjour,

Suite a une panne, j'ai du reinstaller le logiciel sur un autre PC. Je l'ai activé avec le lien que j'ai recu quand je me suis abonné. Mais quand j'ai voulu recharger le saufgarde automatique, il n'y pas de ficher dans le tableau. Au secours.. j'ai besoin de l'info pour mes impots.
Lors de la reinstallation, le logiciel m'a informer que mon abonnement etait à renouveller, mais je suis que j'ai fait un renouvellement recemment.

Merci de votre aide
Anthoinius (Ton) Kroese
Support
Administrateur
Messages : 5037
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

08 mai 2016, 14:54

Bonjour,

Nous venons de vous renvoyer votre sauvegarde internet, qui vous permettra de récupérer vos données.

Cordialement
Archive1114
Messages : 3
Enregistré le : 08 mai 2016, 13:47

08 mai 2016, 16:59

Que puis je dire qu'un grand MERCI. Je n'ai jamais vus une service technique aussi rapide et efficasse. Vous m'avez sauver. Merci infinement!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Support
Administrateur
Messages : 5037
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

08 mai 2016, 18:43

Merci à vous pour vos encouragements !
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