Restauration de données

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
Archive111
Messages : 3
Enregistré le : 19 juillet 2010, 21:35

19 juillet 2010, 21:36

Bonjour

Mon PC a crashé.
Je faisais régulièrement une sauvegarde de tout le dossier "c:\Program Files\Immobilier Loyer" j'ai donc tous les fichiers sous la main.

Mais comment faire pour récupérer mes données?
Car si je restaure simplement le dossier et que je tente de démarrer j'ai des messages d'erreur!


Help !

Cadey
Support
Administrateur
Messages : 5106
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

19 juillet 2010, 21:50

Bonsoir,

La procédure de restauration après un crash est décrite ici : http://www.immobilierloyer.com/aide.php#crash

Si vous avez installé le logiciel à partir du 10 avril 2010, vous pouvez récupérer la dernière archive de sauvegarde automatique dans le dossier :
C:\Program Files\ImmobilierLoyer\sauvegardes

Sinon, vous pouvez mettre la sauvegarde du dossier que vous avez sauvegardé (compressée au format zip) sur un site de téléchargement (par exemple http://dl.free.fr/ ) et nous envoyer l'adresse du téléchargement à info (arobase) immobilierloyer.com

Nous essayerons de récupérer vos données manuellement.

Cordialement
Archive111
Messages : 3
Enregistré le : 19 juillet 2010, 21:35

19 juillet 2010, 21:56

Aïe... Je n'ai pas d'archive de sauvegarde (j'avais une ancienne version)

Si vous pouvez faire qqchose ce serait super, je vous envoie sur dl.free.fr

Si vous me renvoyez le .sql je pourrai m'en sortir avec la nouvelle version je pense.
Support
Administrateur
Messages : 5106
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

19 juillet 2010, 22:20

Je viens de vous envoyer par mail l'archive à restaurer.

Faites nous signe si vous rencontrer une difficulté pour recharger l'archive.
Archive111
Messages : 3
Enregistré le : 19 juillet 2010, 21:35

19 juillet 2010, 22:33

Bravo et merci !
Vous m'avez fait gagner des heures à ne pas tout retaper :)
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