bug génération quittance

[cadir]

Bonjour,

j'ai un souci lors de génération de la quittance. quand je clique sur envoi mail, il reste bugé (sablier tourne mais ne se passe rien). quand je referme et relance l'outil , puis je réitère l'opération, cela fonctionne.

j'ai remarqué aussi qu'une seule opération à la fois est possible. à chaque fois il faut relancer l'outil pour actualiser l'opération.

Est c'est normal ?

logiciel Immobilier loyer version 3.4.0

cdt
cadir

[Support]

Bonjour,

C'est peut-être votre anti-virus qui bloque l'envoi de la quittance, d'où le sablier qui tourne.

Pouvez-vous essayer d'autoriser le logiciel dans votre anti-virus. Voir par exemple viewtopic.php?f=5&t=2308

Cordialement