Changement d'ordinateur

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
JFK

09 octobre 2017, 11:27

Bonjour,
J'utilise Immobilierloyer depuis plusieurs années et j'ai changer d'ordinateur.
J'ai donc installé le logiciel sur le nouvel ordinateur, inscrit 1 nouveau locataire, la tout va bien.
Je fais une sauvegarde de mes historiques de l'ancien ordinateur sur une clé, je mets a jour le logiciel comme demandé et ensuite je fais le rechargement d'archives , et là écrasement de mon dernier dossier et il logiciel m'indique que mon abonnement a expiré.

Merci de me donner la procédure pour bénéficier de nouveau de mon abonnement.

Très cordialement.

Jean-François
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Messages : 5110
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

09 octobre 2017, 11:57

Bonjour,

La procédure de transfert du logiciel vers un autre ordinateur est décrite dans l'aide du logiciel : http://immobilierloyer.com/faq.php#pc

En effet, lorsque vous rechargez la sauvegarde sur le nouvel ordinateur, les données présentes sont remplacées par l'archive de la clé USB.

Il faudrait entrer à nouveau les informations sur le dernier locataire et activer à nouveau votre abonnement sur le nouvel ordinateur (à l'aide du mail qui vous a été envoyé suite à votre achat).

Cordialement,
L'équipe du logiciel
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