Norton

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
DZ

28 octobre 2017, 18:59

Bonsoir,
Je viens d'acheter un nouvel ordinateur (fixe) et je voulais faire 1 sauvegarde, la mettre sur clef et la copier de mon ancien ordinateur (portable) sur le nouveau.
Malheureusement, depuis 2 jours, je n'arrive plus à ouvrir l'application. La seule chose nouvelle, c'est que j'ai installé Norton comme nouvel anti virus.
Je ne pense pas qu'il y ait un rapport, mais c'est très embêtant car je n'ai pas encore fait l'appel des loyers de novembre.
voulez vous m'aider?
J'ai la solution multi propriétaires, avez vous besoin de mon mail?
Un grand merci par avance.
Danièle Z
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Messages : 5030
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

28 octobre 2017, 20:32

Bonjour,

Il est probable que Norton bloque le logiciel. Voir pour la résolution https://immobilierloyer.com/forum/viewt ... f=3&t=1484

Nous avons déjà signalé le problème à Symantec à de nombreuses reprises, sans aucun retour de la part. Notre conseil est de ne pas utiliser cet anti-virus.

Cordialement
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