reservation

[Archive1694]

Bonjour

Serait il possible dans une prochaine mise à jour :

Dans le Moteur de recherche pour votre site Web:


Le client entre ses dates
La liste des disponibilités est présentée avec le prix total du séjour
Le client clique sur le logement qui l'intéresse
Un formulaire est à compléter : nom, email, téléphone, nombre de personnes et message optionnel
Un mail vous est envoyé avec la demande de réservation
Vous répondez à l'email reçu pour confirmer/finaliser la réservation avec le client

Dans le formulaire du client, il n' y a que le nombre de personne, mais serait il possible de rajouter des champs, soit libre (à notre choix pour en rajouter), ou un champs plus précis :
- nombre de personne adultes
- nombre d'enfant de 0 à 5 ans
- nombre d'enfant de 5 à 12 ans
- nombre d'enfants de + de 12 ans.

Car le tarif locatif peut être différent pour les enfants et varie en fonction de leur age. ce qui est idem pour le calcule de la taxe de séjour

Et dernière suggestion..... : à quand une version pour Androïd .... surtout pour la lecture du planning, ce serait un vrai plus

Merci

Cordialement de la Réunion

[Support]

Bonjour,

Le but est de garder le formulaire le plus simple possible, afin d'éviter de perdre des clients potentiels au moment de la recherche.

Dans votre cas, il faudrait faire une intégration de type "iframe" où vous détaillez ce que vous attendez au champ "Message (optionnel)" : par exemple nombre d'enfants, d'adultes....

Il n'y a pas de version Android prévue, mais non notons votre suggestion.

Cordialement

[Marie / Jérome]

Bonjour,

Sur le même sujet, je cherche à savoir comment personnaliser le tarif affiché sur le planning en ligne en fonction du nombre de personnes présentes.
Exemple : nous avons attribué un tarif pour les emplacements nus. Ce forfait inclus 2 personnes et un véhicule. Quand les personnes réservent pour 2 adultes et 2 enfants, le tarif affiché reste le même alors qu'il devrait être plus élevé, idem pour ajouter le forfait électricité.
Nous avons indiqué dans le texte que c'était un forfait pour éviter les déconvenues, mais auriez-vous une solution pour personnaliser la recherche (dates, nombre de personnes, électricité, ...) et ainsi afficher des tarifs plus précis ?

[Support]

Bonjour,

Lors de la recherche en ligne, l'internaute indique simplement les dates souhaitées, puis valide. Le nombre de personnes n'est pas pris en compte pour l'affichage du tarif. Il n'est pas possible d'afficher un tarif plus précis, désolé.

Dans votre cas de figure, il faut procéder comme vous l'avez déjà fait : sur votre site internet ou au champ "Info. réservation en ligne" de chaque logement, indiquez que le prix affiché est le forfait de base pour un emplacement nu avec 2 adultes et 1 véhicule. Et éventuellement, indiquez le prix journalier par personne supplémentaire.

Cordialement