appel de loyer

[lespinasse]

Bonjour

Possédant le logiciel depuis décembre , j'ai rentré mes locataires au 01 janvier 2021 et je n'arrive pas a faire les appels de loyers en automatique pour le mois de février se dernier ne s'affiche pas
pouvez vous m'indiquer la marche a suivre
je vous en remercie par avance
bon WE
P LESPINASSE

[Support]

Bonjour,

Au menu "Outils - Préférences", onglet "Réglages", pouvez-vous vérifier que le champ "Générer les loyers à l'avance" n'est pas mis sur "Ne pas générer les loyers à l'avance".

Sinon, c'est peut-être que vous avez supprimé par erreur les loyers de février. Dans ce cas, au menu "Outils - Préférences", onglet "Réglages", à la ligne "Générer à nouveau les loyers", cliquez sur "Générer". Si vous avez plusieurs propriétaires, cette opération est à faire pour tous les propriétaires.

Bon week-end également.

Cordialement