l'édition des quittances ne fonctionne version en ligne

[SCI CAPTAIN]

bonjour,
je suis passée à la version en ligne, et mes locataires me disent que lorsqu'ils impriment cela écrit 1 mot par ligne et tout en longueur,
j'ai donc essayé de leur imprimer, et lorsque j'ai à l'écran la quittance quand je fais imprimer cela me donne 5 pages avec en sous impression le journal des loyers encaissés de tous les locataires ???
merci de votre retour

[Support]

Bonjour,

Le passage à la version en ligne ne modifie pas la pagination ni la présentation des documents (quittances ou autres).

Pourriez vous nous envoyer un email avec une copie d'écran de ce que vous décrivez ?

Merci d'avance