le loyer n'apparait pas

[benoit]

j'ai créé un nouveau contrat avec un nouveau local et un nouveau locataire.
dans la liste des loyers paiements, les loyers en attente de paiement n'apparaissent pas.
Je ne sais pas ce que j'ai raté.
Les autres contrats n'ont pas de probleme

[Support]

Bonjour,

Il est difficile de dire pourquoi le loyer n'apparait pas. La date sur votre PC est-elle correcte ? Avez-vous renseigné la date de fin de prévis (ce qui peut arrêter la génération automatique des loyers).

Pouvez-vous nous envoyer une archive de sauvegarde (onglet "Outils-Archive de sauvegarde") en pièce jointe par mail à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com , afin de regarder d'où vient le problème.

Cordialement

[benoit]

Oui, j'ai enregistré une date de fin de contrat mais au 30 11 2012

[Support]

Les loyers n'apparaissaient pas car une date de préavis avait été renseignée, ce qui dans certains cas arrête la génération des loyers (Nous allons surement changer ce comportement dans le futur.)

J'ai simplement supprimé la date de préavis sur le contrat en question.

Il vous suffit maintenant de recharger l'archive.

Cordialement