TRANSFERT d'archive d'un mac vers pc

[EBER]

bonjour
je ne parviens pas à transferer mon archive de mon mac vers mon pc

message: _SauvImmLoyer_20110124-1.sql n'est pas une archive Immoloyer

comment puis je le faire

merci

[Support]

Bonjour,

Quelle est la version du logiciel sur votre PC ? Si cette version est inférieure à 1.8.1, il faudrait mettre à jour le logiciel sur votre PC. La procédure est décrite ici : http://www.immobilierloyer.com/aide.php#maj

Ensuite le transfert de l'archive devrait se faire normalement. N'ouvrez pas l'archive avec un autre logiciel, car cela risque de la corrompre.

Cordialement

[eber]

bonjour,

j'ai bien réinstaller le logiciel sur le pc mais la recharge d'archive ne se fait toujours pas avec le même message
dois je faire une nouvelle sauvegarde à partir du mac?
merci

[Support]

Bonjour,

Il y a peut être un problème de format de fichier lors du transfert. Macintosh utilise le format Unix, différent du format Windows. Mais normalement, cela ne doit pas empêcher le rechargement.
Vous pouvez nous enoyer l'archive en pièce jointe par mail à l'adresse info (at) immobilierloyer.com afin de vérifier le format.

Cordialement