facture du logiciel de gestion

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
koala

17 octobre 2011, 17:41

bonjour,
pouvez vous me faire parvenir la facture de l'abonnement annuel pour le logiciel svp. merci. cordialement
Support
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Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

17 octobre 2011, 19:01

Bonjour,

Une facture est automatiquement envoyée lors de chaque achat. Peut-être ce mail est-il passé dans vos spams ?

Pouvez-vous nous indiquer l'adresse mail que vous avez utilisée pour le paiement afin que nous puissions vous renvoyer cette facture.

Cordialement
koala

17 octobre 2011, 19:36

bonjour
mon adresse est chambreshotes.carcassonneatorange.fr
Merci d'avance
A bientôt
Support
Administrateur
Messages : 5034
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

17 octobre 2011, 19:45

Bonsoir,

Cette adresse n'est pas dans notre base de données. Peut-être avez vous utilisé un compte Paypal avec une adresse mail différente ?

Sinon, nous pouvons retrouver la facture avec le numéro de transaction Paypal si vous l'avez encore (ou avec la date de votre achat).

Cordialement
Invité

18 octobre 2011, 15:55

bonjour,
en effet la date d'achat est le 25/04/2011 et lemail domaine-de-l-alsouatorange.fr
Merci Cordialement
Support
Administrateur
Messages : 5034
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

18 octobre 2011, 16:01

Bonjour,

Je viens de vous renvoyer la facture. Faites moi signe si vous n'avez toujours rien reçu.

Cordialement
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