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par Support
16 novembre 2019, 15:41
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : changement d'adresse e-mail
Réponses : 1
Vues : 52

Re: changement d'adresse e-mail

Bonjour,

Dans le logiciel, il suffit de changer votre adresse mail au menu "Outils - Préférences".

Et si vous choisissez de souscrire un abonnement annuel, il faudra indiquer votre nouvelle adresse mail à ce moment.

Cordialement
par Support
16 novembre 2019, 11:25
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : accès à l'aide
Réponses : 1
Vues : 22

Re: accès à l'aide

Bonjour,

Vous pouvez ouvrir l'aide en ligne du logiciel (identique à l'aide du logiciel) sur votre navigateur, via le lien suivant : https://www.immobilierloyer.com/faq.php

Cordialement
par Support
14 novembre 2019, 18:30
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : comptes differents
Réponses : 1
Vues : 32

Re: comptes differents

Bonjour, Il faudrait passer en version multi-propriétaires. Vous pourrez alors ajouter un "propriétaire" pour gérer vos biens en nom propre. La mise à jour en version multi-propriétaires est très simple : - Vous conservez vos données actuelles. Il n'y a pas de logiciel supplémentaire à télécharger. ...
par Support
14 novembre 2019, 10:08
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : LOYER MANQUANT
Réponses : 1
Vues : 19

Re: LOYER MANQUANT

Bonjour,

Peut-être avez-vous supprimé par erreur le loyer de novembre 2019 ? Quoi qu'il en soit, au menu "Outils - Préférences - Réglages", cliquez sur le bouton "Générer" (à côté de Générer à nouveau les loyers) : le loyer de novembre sera recréé.

Cordialement
par Support
10 novembre 2019, 09:20
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Affectation de la taxe fonciere dans logiciel
Réponses : 1
Vues : 40

Re: Affectation de la taxe fonciere dans logiciel

Bonjour,

Ce point est détaillé dans l'aide du logiciel : https://www.immobilierloyer.com/faq.php#teom

Il faut créer 2 charges séparées : une charge déductible pour la taxe foncière, un charge récupérable pour la TEOM.

Cordialement
par Support
09 novembre 2019, 09:34
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Logiciel de Gestion Locative - Mise à jour Novembre 2019
Réponses : 3
Vues : 220

Re: Logiciel de Gestion Locative - Mise à jour Novembre 2019

Bonjour,
Mais, à quand une mise en forme plus facile des documents à destination des locataires établie à partir du format WORD ?
Nous avons bien noté votre suggestion, merci. A ce jour nous n'avons pas de date à proposer pour cette évolution, désolé.

Cordialement
par Support
08 novembre 2019, 08:34
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Coordonnées Bancaires du Bailleur
Réponses : 3
Vues : 163

Re: Coordonnées Bancaires du Bailleur

Bonjour,

Dans ce cas, il faudrait essayer de réduire la taille de la police de caractères au menu "Outils - Préférences - Courriers". Et sinon, il faudrait soit supprimer les coordonnées bancaires, soit le champ "Autres info.".

Cordialement
par Support
07 novembre 2019, 09:02
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Demande ajout MESURES TRANSITOIRES 2019- PAS sur export "Charges"
Réponses : 1
Vues : 35

Re: Demande ajout MESURES TRANSITOIRES 2019- PAS sur export "Charges"

Bonjour, Je vous remercie pour cette suggestion. Nous n'avons pas souhaité modifier l'export pour la mesure transitoire, afin de ne pas ajouter un champ en plus pour cette mesure qui n'a d'impact que sur 2019/2020. Mais vous pouvez facilement retrouver les travaux pilotables ou urgents sur la déclar...
par Support
06 novembre 2019, 11:02
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Logiciel de Gestion Locative - Mise à jour Novembre 2019
Réponses : 3
Vues : 220

Logiciel de Gestion Locative - Mise à jour Novembre 2019

Bonjour à tous, Une mise à jour est proposée dans le courant du mois de novembre. Les principales nouveautés sont les suivantes : Simulateur fiscal : au menu "Rapports - Optimisation fiscale", le simulateur permet de comparer rapidement les régimes fiscaux des locations à usage d'habitation : régime...
par Support
04 novembre 2019, 08:29
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Synchronisation des réservations vers Airbnb
Réponses : 6
Vues : 14258

Re: Synchronisation des réservations vers Airbnb

Bonjour,

Effectivement, il faudrait déclarer un incident "technique" auprès de Airbnb, afin qu'ils corrigent le problème.

Cordialement