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par Support
22 juillet 2025, 09:38
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Libellé des signatures dans les quittances de loyer
Réponses : 4
Vues : 66

Re: Libellé des signatures dans les quittances de loyer

Bonjour,

Le problème a été corrigé.

Encore merci pour ce signalement,

Cordialement
par Support
21 juillet 2025, 10:39
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : ARRIVEE D UN NOUVEAU COLOCATAIRE
Réponses : 1
Vues : 22

Re: ARRIVEE D UN NOUVEAU COLOCATAIRE

Bonjour,

D'un point de vue contractuel, il faudrait faire un avenant au bail afin d'ajouter la conjointe de votre locataire. Vous pouvez par exemple repartir de ce modèle : https://www.immobilierloyer.com/forum/viewtopic.php?t=3827

Dans le logiciel, au menu "Contrats", ajoutez le nom de la ...
par Support
21 juillet 2025, 10:32
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Comment renvoyer courrier de régularisation de charge
Réponses : 8
Vues : 122

Re: Comment renvoyer courrier de régularisation de charge

Oui, en effet, vous auriez également pu annuler la régularisation comme vous le décrivez, puis refaire la régularisation pour retrouver les courriers.
par Support
18 juillet 2025, 16:08
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Libellé des signatures dans les quittances de loyer
Réponses : 4
Vues : 66

Re: Libellé des signatures dans les quittances de loyer

Oui effectivement, je vois le problème. L'envoi automatisé des quittances est une fonctionnalité nouvelle et ce point nous avait échappé. Nous allons corriger ce problème rapidement.

Je vous remercie pour ce signalement.
par Support
18 juillet 2025, 12:19
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Libellé des signatures dans les quittances de loyer
Réponses : 4
Vues : 66

Re: Libellé des signatures dans les quittances de loyer

Bonjour,

Les mentions

Prénom & Nom
représenté(e) par M. Prénom Nom Gérant
/Image de la signature/

sont définies au menu "Outils - Préférences", onglet "Bailleur/SCI", si vous avez coché la case "Le bailleur est une SCI ou une société" ; mais je vois que ce réglage est désactivé sur votre ...
par Support
18 juillet 2025, 12:10
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Comment renvoyer courrier de régularisation de charge
Réponses : 8
Vues : 122

Re: Comment renvoyer courrier de régularisation de charge

Plusieurs courriers ont été restaurés par l'équipe technique. Mais je ne sais pas dire si vous trouverez spécifiquement ceux que vous cherchez.
par Support
18 juillet 2025, 12:04
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Comment renvoyer courrier de régularisation de charge
Réponses : 8
Vues : 122

Re: Comment renvoyer courrier de régularisation de charge

Bonjour,

Je demande à l'équipe technique de remettre les documents supprimés.

Dans le cas d'une reprise d'historique, au moment de la régularisation, si le logiciel repère qu'il manque des loyers sur la période de régularisation (et donc les provisions correspondantes), le logiciel vous propose d ...
par Support
18 juillet 2025, 09:14
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Comment renvoyer courrier de régularisation de charge
Réponses : 8
Vues : 122

Re: Comment renvoyer courrier de régularisation de charge

Bonjour,

Après analyse de votre compte, je vois que vous avez supprimé ces courriers (soit au menu "Contrats" dans la liste des pièces jointes, soit au menu "Rapport - Historique des documents"). Malheureusement, les documents supprimés ne peuvent pas être restaurés.

C'est pour cette raison que ...
par Support
17 juillet 2025, 16:47
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Comment renvoyer courrier de régularisation de charge
Réponses : 8
Vues : 122

Re: Comment renvoyer courrier de régularisation de charge

Bonjour,

Pour générer le courrier de régularisation des charges, au menu "Loyers et paiements", allez à la ligne de la régularisation et cliquez sur l'icône en forme d'imprimante :
Capture d’écran 2025-07-17 164716.png
Capture d’écran 2025-07-17 164716.png (22.31 Kio) Consulté 120 fois
Cordialement
par Support
14 juillet 2025, 11:02
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Nouvelle fonctionnalité : les automatisations
Réponses : 3
Vues : 1215

Re: Nouvelle fonctionnalité : les automatisations

Bonjour,

Pour générer un appel de loyer manuellement, au menu "Loyers et paiements", cliquez sur l'icône, d'appel de loyer :
Capture d’écran 2025-07-14 110110.png
Capture d’écran 2025-07-14 110110.png (121.58 Kio) Consulté 214 fois
Avec l'envoi manuel, c'est vous qui décidez combien de jours à l'avance envoyer le loyer.

Cordialement