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par Support
24 février 2025, 08:45
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : EDL
Réponses : 1
Vues : 10204

Re: EDL

Bonjour,

Notre application d'état des lieux ne permet pas de faire des avenants. Le plus simple est en effet de modifier l'état des lieux signé, puis de le signer à nouveau avec l'équipement modifié.

Nous vous remercions pour ce retour sur l'application. N'hésitez pas à mettre un avis 5* à l ...
par Support
24 février 2025, 08:41
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : impression
Réponses : 1
Vues : 8273

Re: impression

Bonjour,

En effet, si vous êtes passé sur la dernière version du logiciel avec Windows 11, est est possible que la mise en page soit légèrement différente.

Pour remettre l'impression des quittances sur 1 page, au menu "Outils - Préférences", onglet "Courrier", positionnez H1 et H2 à 00, puis ...
par Support
20 février 2025, 15:13
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Génération automatique des loyers
Réponses : 2
Vues : 10011

Re: Génération automatique des loyers

Bonjour,

Je viens de regarder sur votre compte, le réglage pour la génération des loyers 2 semaines à l'avance est correct. Je ne sais pas dire ce qui s'est passé pour le mois de mars 2025, désolée ; je viens de générer ce loyer sur votre compte.

Le loyer d'avril devrait bien se générer 2 ...
par Support
19 février 2025, 10:32
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Acompte Mensuel Revenu Foncier
Réponses : 1
Vues : 8462

Re: Acompte Mensuel Revenu Foncier

Bonjour,

Si vous êtes un particulier, le mieux est de renseigner la taxe foncière globalement, une seule fois par an, lorsque vous recevez l'avis de taxe foncière.

A la réception de cet avis, au menu "Charges et frais", sélectionnez le type de charge "Saisie rapide de l'avis de taxe foncière ...
par Support
17 février 2025, 12:41
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Compte locatif, depot de garantie, le mode de règlement n'apparait pas
Réponses : 2
Vues : 9917

Re: Compte locatif, depot de garantie, le mode de règlement n'apparait pas

Bonjour,

En effet, le mode de règlement du dépôt de garantie n'est pas indiqué dans le compte locatif.

Pour une SCI, avec l'option SCI, vous pouvez faire un export au menu "SCI - Trésorerie/Banque". Le mode de règlement est repris dans ce menu pour toutes les opérations, y compris le dépôt de ...
par Support
14 février 2025, 09:21
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Signature électronique : preuve
Réponses : 1
Vues : 8456

Re: Signature électronique : preuve

Bonjour,

Il faudrait nous envoyer un email à info@immobilierloyer.com en précisant :
- votre référence client (menu "Outils -A propos")
- le nom et l'adresse mail du locataire concerné
- la date de signature du bail

Nous vous enverrons le fichier de preuve.

Cordialement
par Support
13 février 2025, 08:55
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Problème chargements exports
Réponses : 2
Vues : 8801

Re: Problème chargements exports

Bonjour,

Il y a peut être un problème de mémoire sur votre ordinateur (bien que ces fichiers d'export ne soient pas très lourds) ?

Si vous êtes sur la version en ligne du logiciel, pourriez-vous essayer depuis un autre ordinateur ?

Sinon, si vous êtes sur la version en téléchargement du logiciel ...
par Support
11 février 2025, 08:44
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Montant total à faire apparaitre lors d'une reservation
Réponses : 4
Vues : 12648

Re: Montant total à faire apparaitre lors d'une reservation

Bonjour,

Vous pouvez faire un devis en créant une facture et en supprimant la date de la facture. Cela fera automatiquement un document appelé "Devis".

Cordialement
par Support
10 février 2025, 19:56
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : DECLARATION TVA
Réponses : 1
Vues : 8376

Re: DECLARATION TVA

Bonjour,

La TVA déductible est à indiquer sur les charges, au menu "Charges et frais". Vous pouvez faire une export de ce menu pour préparer votre déclaration de TVA.

Pour plus de détails sur la gestion de la TVA dans le logiciel, voir : TVA

Cordialement
par Support
10 février 2025, 12:05
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Montant total à faire apparaitre lors d'une reservation
Réponses : 4
Vues : 12648

Re: Montant total à faire apparaitre lors d'une reservation

Bonjour,

Après avoir renseigné votre réservation, cliquez sur "Facture" : le logiciel affichera le montant total de la réservation, ainsi que le détail (séjour, options, taxe de séjour).

Il faut avoir préalablement renseigné la taxe de séjour et les options au menu "Outils - Préférences ...