Problème de licence

Forum dédié à la location saisonnière, destiné aux propriétaires d'appartements de tourisme, de gîtes, de chambres d'hôtes...
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msarc
Messages : 1
Enregistré le : 23 avril 2021, 10:40

23 avril 2021, 10:43

bonjour,

je viens d'acheter une nouvelle licence.
Lorsque j'installe le logiciel il est activé mais n'a aucune des fonctionnalités principales (tarif selon période, contrat, ....).
Si j'installe la mise à jour les fonctionnalités apparaissent ais pas pas possible d'installer la licence il me retourne une erreur.
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement,

ERIC
Support
Administrateur
Messages : 5158
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

23 avril 2021, 10:54

Bonjour,

Nous avons vérifié votre licence par rapport à votre adresse mail, vous n'êtes pas client chez nous.

Je pense que vous avez acheté une licence cher Alliance Habitat, qui propose une autre version du logiciel. Il faudrait désinstaller notre logiciel et réinstaller celui d'Alliance Habitat.

Cordialement
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