probleme declaration

[nid]

Bonjour,

je viens vers vous car je viens de voir un probleme concernant la declaration de l'année 2011.

Pour resumé, dans la page loyer et paiement de l'un de mes locataires, j'ai bien tout mes loyers de janvier à decembre 2011. cependant dans le menu deroulant de la declaration, les loyers ne commencent qu'à partir de mai 2011.

J'ai tenté de réenregistrer chacun de mes loyers de janvier à avril dans la page loyer et paiement mais le probleme persiste.

Merci de m'apporter votre aide

[Support]

Bonjour,

Pour la déclaration, le logiciel se base sur la date de paiement renseignée pour chaque loyer : il faudrait donc vérifier que pour chacun des loyers (janvier 2011 à avril 2011), la date de paiement est bien en 2011. Et vérifiez aussi que le loyer est en statut « Payé » (c’est-à-dire que vous avez rentré le montant du paiement par le locataire).

Cordialement