Nouvelle version logiciel - nouvelles lettres

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
Belge

23 juin 2013, 17:34

Encore merci pour les mises à jour. Cependant, pourquoi n'est-il pas possible de personnaliser ces nouvelles lettres (à l'instar des anciennes) ?

Je pense qu'il est dommage de devoir ajouter manuellement des données certaines lettres comme dans l'appel à la caution (+ date de l'acte) et la confirmation de préavis.

Il me semble que c'est justement le but d'un logiciel et/ou base de donnée. Je trouve que votre logiciel est réellement très bien mais cette lacune lui donne un aspect brouillon / inachevé très regrettable.

Pourriez-vous envisager d'inclure un champ reprenant ces données dans la fiche locataire? Votre logiciel ne sera aucunement plus difficile d'utilisation avec ce champ supplémentaire (que du contraire).

Idem pour la confirmation de préavis. N'est-il pas possible de reprendre: "Date de sortie
(= fin du préavis, met fin au contrat de location)" comme date dans la lettre?
Support
Administrateur
Messages : 5107
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

24 juin 2013, 00:06

Bonjour,

Tout à fait, le but est bien de rendre ces courriers modifiables à terme. Pour l'instant, nous attendons d'avoir des retours sur l'utilisation des différents courriers avant de faire des évolutions.

Quelles données au juste souhaiteriez-vous voir dans les lettres ?

(à noter : la date de fin de préavis est automatiquement incluse dans le courrier de réception du préavis dès lors que la date est renseignée au menu "Contrats")


Cordialement
Support
Administrateur
Messages : 5107
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

24 juin 2013, 13:32

Bonjour,

Pour donner un exemple, voici la lettre générée par le logiciel lorsqu'une date de sortie est renseignée :

Objet : votre préavis

Référence location : exemple - 01 rue EXEMPLE 10 000 VILLE

Madame, Monsieur,

J'accuse réception de votre courrier où vous m’informez de votre décision de mettre fin au bail pour le local cité en référence. Conformément à votre courrier, je prends acte de votre départ pour la date du 24/06/2013. Je vous rappelle que jusqu'à cette date, vous devez acquitter normalement vos loyers et vos charges.

Je vous invite à prendre vos dispositions pour libérer les lieux à cette date, après avoir rempli les obligations vous incombant. Il vous appartient notamment d'effectuer les réparations locatives à votre charge et de restituer le local tel que décrit dans l'état des lieux rédigé à votre entrée.

Il vous appartient également de régler la taxe d'habitation afférente au logement, et de me faire parvenir la quittance de cette taxe d'habitation, conformément à l'article 1686 du Code Général des Impôts. Cette quittance (ou bordereau de situation) vous sera délivrée par votre Centre des Impôts.

Enfin, je vous invite à me communiquer votre nouvelle adresse, dès que vous en aurez connaissance.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Support
Administrateur
Messages : 5107
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

24 juin 2013, 13:35

Je mets aussi un exemplaire de l'appel à caution : en effet, la date de l'acte n'est pas actuellement dans le logiciel. Notre position est qu'une lettre d'appel à caution est un évènement assez exceptionnel pour que dans tous les cas quelques retouches au courrier soient nécessaires.

Objet : Appel à caution solidaire suite impayé
Lettre recommandée avec accusé de réception

Références
Location : exemple - 01 rue EXEMPLE 10 000 VILLE
Locataire : M. LOCATAIRE Exemple

Madame, Monsieur,

Par acte du --date à préciser--, vous vous êtes porté caution solidaire du locataire cité en référence, pour la location citée en référence.

Je vous informe que le locataire est toujours redevable des sommes détaillées ci-après. En conséquence, je vous réclame le règlement intégral, sous huit jours, du montant total dû soit : 4972,72€.

Loyer Montant total Solde à payer Echéance
Loyer septembre 2012 557,00 € 520,43 € 01/09/2012
Loyer octobre 2012 557,00 € 557,00 € 01/10/2012
Loyer novembre 2012 557,00 € 557,00 € 01/11/2012
Loyer décembre 2012 557,00 € 557,00 € 01/12/2012
Loyer janvier 2013 557,00 € 557,00 € 01/01/2013
Loyer février 2013 557,00 € 557,00 € 01/02/2013
Loyer mars 2013 657,00 € 657,00 € 01/03/2013
Loyer avril 2013 557,00 € 557,00 € 01/04/2013
Loyer final 453,29 € 453,29 € 01/06/2013


Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Belge

26 juin 2013, 18:48

Immobilier Loyer a écrit :Bonjour,

Tout à fait, le but est bien de rendre ces courriers modifiables à terme. Pour l'instant, nous attendons d'avoir des retours sur l'utilisation des différents courriers avant de faire des évolutions.

Quelles données au juste souhaiteriez-vous voir dans les lettres ?

(à noter : la date de fin de préavis est automatiquement incluse dans le courrier de réception du préavis dès lors que la date est renseignée au menu "Contrats")


Cordialement


Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai pris bonne note quant à la date de fin dans ce courrier.

Bien à vous
Belge

26 juin 2013, 18:57

Immobilier Loyer a écrit :Je mets aussi un exemplaire de l'appel à caution : en effet, la date de l'acte n'est pas actuellement dans le logiciel. Notre position est qu'une lettre d'appel à caution est un évènement assez exceptionnel pour que dans tous les cas quelques retouches au courrier soient nécessaires.

Objet : Appel à caution solidaire suite impayé
Lettre recommandée avec accusé de réception

Références
Location : exemple - 01 rue EXEMPLE 10 000 VILLE
Locataire : M. LOCATAIRE Exemple

Madame, Monsieur,

Par acte du --date à préciser--, vous vous êtes porté caution solidaire du locataire cité en référence, pour la location citée en référence.

Je vous informe que le locataire est toujours redevable des sommes détaillées ci-après. En conséquence, je vous réclame le règlement intégral, sous huit jours, du montant total dû soit : 4972,72€.

Loyer Montant total Solde à payer Echéance
Loyer septembre 2012 557,00 € 520,43 € 01/09/2012
Loyer octobre 2012 557,00 € 557,00 € 01/10/2012
Loyer novembre 2012 557,00 € 557,00 € 01/11/2012
Loyer décembre 2012 557,00 € 557,00 € 01/12/2012
Loyer janvier 2013 557,00 € 557,00 € 01/01/2013
Loyer février 2013 557,00 € 557,00 € 01/02/2013
Loyer mars 2013 657,00 € 657,00 € 01/03/2013
Loyer avril 2013 557,00 € 557,00 € 01/04/2013
Loyer final 453,29 € 453,29 € 01/06/2013


Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.



Merci pour votre retour.

Pour ce qui est de la date de l'acte, j'imagine que sur le plan légal il n'est pas obligatoire de mentionner cette date dans l'appel à la caution?

Pour ce qui est du nom et des coordonnées postales de la caution, pourriez-vous envisager d'inclure un champ reprenant ces données dans le menu locataire?

Encore merci!

Bien à vous
Support
Administrateur
Messages : 5107
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

26 juin 2013, 20:19

En effet, il serait très facile d'introduire dans le logiciel le nom, l'adresse de la caution et la date de signature de l'acte. Mais encore une fois, l'appel à la caution est assez exceptionnel. Introduire ces nouveaux champs ajouterait - à notre sens - plus de complexité par rapport au service rendu.

Cordialement
Répondre
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message