Rechargement d'une archive ancienne impossible

[SCI - Elise]

Après avoir mis le logiciel à jour, je n'arrive plus à charger ma sauvegarde de juin.
Lorsque je recharge cette sauvegarde le temps de chargement est extrèmement long.
Puis apparait "Fatal error".
Merci de me faire savoir comment me sortir de cette impasse.

[Support]

Bonjour,

Pouvez-vous essayer d'installer à nouveau le logiciel : http://immobilierloyer.com/Immobilier_Loyer_Install.exe

puis rechargez votre sauvegarde.

Cordialement

[Invité]

Je vous ai envoyé un mail avec la sauvegarde ainsi qu'un fichier texte avec les 2 mises à jours que j'ai achetés.
Le logiciel fonctionne mais reste bloqué à la compta de juin 2010.