Manque un appel de loyer

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
jonathg

26 juin 2017, 16:34

Bonjour,

Ayant plusieurs locataires, à chaque trimestre ou mois les appels de loyer arrivent automatiquement.
J'ai par contre un locataire pour lequel les appels de loyers ne se mettent pas dans la catégorie loyers et paiements.
Celui-ci est rentré dans le local en cours de mois (le 10/02/17).
Comment faire pour forcer l'appel de loyer et que les suivants soient automatiques ?

merci de votre réponse
Support
Administrateur
Messages : 5030
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

26 juin 2017, 16:44

Bonjour,

C'est étrange en effet. Peut-être avez-vous modifié après coup la date d'entrée du locataire ?

Aussi, pouvez-vous vérifier qu'il n'y a pas de "Date de fin de préavis" renseignée au menu Contrats pour ce locataire. Si oui, il faudrait supprimer cette date.

Sinon, pouvez-vous suivre la procédure suivante :
1- Au menu "Outils - Préférences - Réglages - Réglages avancés", cliquez sur "Modifier la date du prochain loyer contrat par contrat"
2- Corrigez si nécessaire les dates de génération du prochain loyer

Cordialement,
L'équipe du logiciel
Jonathg

26 juin 2017, 20:13

Bonsoir,

Non, malheureusement ce n'est pas ça...
jonathçg

26 juin 2017, 20:15

Bizarrement, je n'ai pas le menu réglages avancés dans les réglages.
Cdlt
Support
Administrateur
Messages : 5030
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

26 juin 2017, 20:18

Sans doute utilisez-vous une ancienne version du logiciel. Il faudrait faire une mise à jour en suivant la procédure décrite dans l'aide du logiciel.
Jonathg

26 juin 2017, 20:18

Finalement j'ai trouvé et ai modifié manuellement.
merci
Répondre
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message