Impayé au contrat après Retenue sur dépôt de garantie

[APCIE]

Bonjour,

j'ai procédé à une retenue sur le dépôt de garantie (suite à une régularisation de charge) à la sortie du locataire. Le logiciel a bien crée un loyer qui apparait payé, mais au menu contrat le loyer apparait en impayé (?) si je clique sur relance il me renvoi vers le loyer correspondant à la retenue de garantie qui est bien payé...
Est-ce un bug ?

Merci

[Support]

Bonjour,

J'imagine que vous avez transformé l'avoir créé automatiquement par le logiciel, du coup le logiciel interprète mal le loyer en question.

Quoi qu'il en soit, s'agissant d'une retenue pour payer des charges, il faudrait modifier le loyer de retenue :
- Loyer nu = 0
- Charges = montant de la retenue pour régularisation

Et l'impayé disparaitra au menu "Contrats".

Cordialement

[APCIE]

Oui j'avais bien modifié l'avoir,
Merci
cordialement