Taxe de séjour

[austral location]

Bonjour

Je viens vous demander de l'aide.....

Concernat la taxe de séjour. J'ai plusieurs logements et j'ai bien créer une taxe de séjour par logement; et de la même façon pour pratiquement tous mes logements (car certains sont classée)

tx - taxe de séjour - nom du logement - barème à 5% et plafond à 2.30€

Mon souci est lorsque je créais une réservation, je m’aperçois que la taxe de séjour change, si je change de logement. Alors que ce sont les même taxe de séjour, même montant, même nombre d'adultes etc...


Je me demande s'il n'y a pas une erreur de formules.....

Merci de votre aide

[Support]

Bonjour,

Nous allons regarder ce point, et revenir vers vous via le forum.

Cordialement

[Support]

Bonjour,

Nous n'arrivons pas à reproduire le problème.

Avez-vous un exemple avec deux réservations qui donnent une taxe de séjour différente ?

(Bien évidemment, si le montant de la réservation varie en fonction du logement, il est normal que la taxe de séjour au pourcentage soit différente).

Cordialement

[austral location]

Bonjour

J'ai de nouveau le même souci sur le montant calculé de la taxe de séjour alors que mes paramétrages sont identiques.
j'ai fait des imprim écran mais comme vous les joindre en pièce jointe......

exemple :
Appartement T3 - Le Magellan 5
4 adultes
13 nuits
980€
taxe de séjour : Magellan 5 = 97.76€
taxe de séjour : Taxe de séjour meublé non classé : 48.88€

Mes 2 taxes de séjour ont les même paramétrages......

Merci de votre aide

Cordialement

[Support]

Bonjour,
Pour mettre les copies d'écran, il faudrait créer un compte sur le forum. Vous pourrez ensuite joindre les copies d'écran.
Cordialement

[Archive1694]

Bonjour

ok c'est fait.

J'ai créé mon compte et vous ai mis 4 pièces jointe de mes imprim écran

Cordialement de la Réunion

[Support]

Bonjour,
Merci pour ces précisions.
Le problème est maintenant corrigé. Cela provenait du changement du nombre de personnes dans la réservation qui n'était pas pris en compte dans le calcul de la taxe de séjour au pourcentage.
Faites nous signe si vous rencontrez encore le problème.
Cordialement

[Archive1694]

Merci bien
Cordialement de la Réunion

[Archive1712]

Bonjour,

Nous n'arrivons pas à reproduire le problème.

Avez-vous un exemple avec deux réservations qui donnent une taxe de séjour différente ?

(Bien évidemment, si le montant de la réservation varie en fonction du logement mutuelles indépendants, il est normal que la taxe de séjour au pourcentage soit différente).

Cordialement

La taxe de séjour dans certaines locations n'existent pas. Mais bon, c'est quand même rare.