aide à la déclaration de revenus

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geracol
Messages : 18
Inscription : 30 mars 2018, 14:12

10 avril 2022, 11:04

Bonjour,
Voulant imprimer l'aide à la déclaration de revenus, je constate que les pages sont centrées avec une marge importante qui cache la colonne de droite et de ce fait les chiffres de la déclaration ne sont pas imprimés.
Est ce un problème venant de mon imprimante (ce qui ne s'était jamais produit pour les années précédentes) ou est ce que le logiciel a été modifié ?
Cordialement.
Support
Administrateur
Messages : 5274
Inscription : 07 mars 2009, 10:51

12 avril 2022, 07:34

Bonjour,

Au lieu d'imprimer directement, pouvez-vous cliquer sur le bouton PDF puis imprimer le document PDF ?

Un autre utilisateur nous a signalé un problème de marges sur l'impression de la déclaration. Curieusement, ce problème ne se produit que sur certaines imprimantes. Nous allons chercher ce qui peut causer ce problème.

Cordialement
Invité

13 avril 2022, 09:35

Bonjour,
Merci pour votre réponse - je viens d'essayer la fonction PDF que vous me proposez - Les caractères sont très gros et génèrent un nombre de pages très important. De plus les numéros de ligne de la déclaration (colonne de gauche) n'apparaissent pas.
Pour infos j'utilise une imprimante "Epson" mais je n'avais jamais rencontré de problème la années précédente avec la même imprimante.
Cordialement.
Support
Administrateur
Messages : 5274
Inscription : 07 mars 2009, 10:51

13 avril 2022, 14:47

Bonjour,

Auriez-vous la possibilité de nous envoyer un scan de l'impression qui pose problème, à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com afin que nous regardions de plus près (une page suffit).

Merci !
Cordialement
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