quittance pour trop perçu loyer

[sigourneyanderson]

Bonjour
comment établir une quittance pour un locataire qui verse plus que le loyer attendu:
par exemple loyer attendu 100 € versé 120 € ?
Si je reparti sur un autre loyer le montant réellement versé dans sa totalité m'apparait pas sur la quittance.
merci
bonne journée

[Support]

Bonjour,

Dans ce cas, le mieux est d'envoyer un "compte locatif", disponible au menu "Contrats" : l'ensemble des loyers et des paiements est récapitulé sur ce document. Le règlement complet apparaîtra.

Cordialement

[JeanBoyer]

Salut, dans ta situation, pour gérer un trop-perçu, le plus simple c’est d’indiquer le montant total payé dans la quittance de loyer et de mentionner explicitement le surplus. Comme ça, tout reste transparent pour le locataire, et ça montre que tu comptes bien l’excédent. Tu peux aussi décider d’imputer le trop-perçu sur le prochain loyer, ça évite de faire des remboursements compliqués. En gros, l’idée c’est que tout soit bien noté noir sur blanc pour éviter des malentendus.