Bonjour,
Le 25 janvier, ma licence logiciel arrive à expiration.
Cependant, nous avons céder toutes nos maisons en 2025, et nous n’avons besoin que d accéder au compte pour 2025.
Ma question est la suivante : suis je obligé de reprendre une licence pour accéder à l’ensemble de mes écritures comptable pour les années précédentes ou aurais je encore accès à ce qui est déjà enregistré ?
Merci de votre reponse
LOGICIELS DE GESTION LOCATIVE
Accès logiciel
Bonjour,
La réponse dépend de votre configuration.
Avec la version en ligne, il faut avoir un abonnement valide pour pouvoir accéder au logiciel, même en consultation.
Avant la fin de l'abonnement, pensez à exporter vos données pour vos archives :
- Export vers EXCEL des locaux, locataires, contrats, loyers et paiements, etc. : https://www.immobilierloyer.com/faq.php#export
- Au menu "Rapports - Historique documents" : téléchargez les documents et courriers générés via le logiciel, ainsi que vos éventuelles "pièces jointes".
- Imprimez les "Rapports" dont vous pourriez avoir besoin dans le futur : aide à la déclaration fiscale, finances, ocuupation…
Avec la version en téléchargement, vous pouvez toujours accéder au logiciel en consultation, même si votre abonnement n'est plus valide.
A noter : après la fin de votre abonnement, le support client n'est pas assuré, et les sauvegardes internet ne sont plus effectuées. Pensez donc à effectuer une sauvegarde de vos données (menu "Outils - Archive de sauvegarde") et à l'archiver sur un disque dur externe (ou autre support) en cas de problème sur votre ordinateur.
N'hésitez pas à nous envoyer un email à info@immobilierloyer.com en précisant votre référence client (menu "Outils - A propos" pour une réponse plus personnalisée sur ce sujet.
Cordialement
La réponse dépend de votre configuration.
Avec la version en ligne, il faut avoir un abonnement valide pour pouvoir accéder au logiciel, même en consultation.
Avant la fin de l'abonnement, pensez à exporter vos données pour vos archives :
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- Au menu "Rapports - Historique documents" : téléchargez les documents et courriers générés via le logiciel, ainsi que vos éventuelles "pièces jointes".
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A noter : après la fin de votre abonnement, le support client n'est pas assuré, et les sauvegardes internet ne sont plus effectuées. Pensez donc à effectuer une sauvegarde de vos données (menu "Outils - Archive de sauvegarde") et à l'archiver sur un disque dur externe (ou autre support) en cas de problème sur votre ordinateur.
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