impression des regularisation de charges

[jvd]

Bonsoir,
J' ai ajouté une charge de syndic arrêter de compte charge recupérable /locative avec les dates de references pour le prorata temporis
ça a très bien marché puis j' ai imprimer ma lettre pour mon locataire ok pas de probleme, par contre j' ai voulu en imprimer une deuxieme pas possible cette option a disparue.Pire encore même démarche mais je ne lance pas l' impression. je sauvegarde je quitte l' application en me disant je vais imprimer plus tard eh bien non....pas possible plus d' option d' impression de la lettre......
Est ce normal?
meme pas possible de refaire la regularisation puisque on n' a la main sur la date de la derniere regularisation ....
Gênant tout ça , on a vraiment l' impression que l' on n' a pas le droit à l' erreur ou pas de possibilité de rattrapper un faute de frappe ou une faute d' inattention................
Peut on esperer avoir plus d' option d' impression (les frais/charge, les fiches locataires , locaux contrats etc) plus de possibiltés de se rattraper?

[Support]

Bonjour,

Vous pouvez récupérer l'historique de tous les courriers envoyé au menu locataire, icône "Historique des courrier", dont les courriers de régularisation des charges.

Vous pouvez modifier la date de dernière régularisation des charges au menu "Contrats" ; et vous pouvez aussi spécifier la période de régularisation des charges au cours de la procédure de régularisation de charges en cliquant sur "Modifier la période de régularisation".

Pour annuler une régularisation des charges, il suffit de supprimer le loyer "Régularisation des charges" qui a été créé automatiquement par le logiciel, puis de modifier la date de dernière régularisation des charges au menu "Contrats".

Cordialement