changement d'ordinateur

[geracol]

Bonjour,
Venant de changer d'ordinateur je suis la procédure pour récupérer mes données archivées en utilisant le rechargement de la dernière sauvegarde via la formulaire.
Aprés avoir renseigné les informations demandées, il m'est indiqué qu'un mail m'est adressé à l'adresse indiquée, mais ma boite mail ne reçoit aucun message.
Pouvez vous me donner toutes informations sur ce sujet.
Cordialement.

[Support]

Bonjour,

La procédure de transfert du logiciel vers un autre ordinateur est décrite dans l'aide du logiciel : https://www.immobilierloyer.com/faq.php#pc

Vous n'avez pas besoin de passer par la récupération de votre sauvegarde internet.

Cela dit, le lien pour récupérer votre sauvegarde a bien été envoyé à votre adresse mail. Pensez à vérifier votre répertoire spam/indésirables.

Cordialement

[geracol]

Merci pour votre retour. J'ai donc rechargé comme indiqué et cela a très bien fonctionné.
Par contre je ne retrouve plus le bouton (rond rouge qui existait sur l'ancien ordinateur) qui permet de fermer le logiciel aprés quelques secondes d'attente.

[Support]

Bonjour,

Avec la dernière version du logiciel, la sauvegarde est automatique au fil de l'eau, le bouton rouge n'est donc plus nécessaire.

Cordialement

[geracol]

Alors c'est parfait - Merci beaucoup.
Cordialement.