Avec le développement de la cybercriminalité, les tentatives de détournement de loyer sont de plus en plus courantes. Le principe est très simple : le fraudeur se fait passer pour le propriétaire et contacte le locataire, pour l'informer d'un changement de banque. Si le locataire fait le prochain virement sur le nouveau compte, c’est le fraudeur qui recevra l’argent. Ce type d’escroquerie est assez simple à repérer et à déjouer quand on est averti. Voici nos conseils pour comprendre et éviter les arnaques aux loyers.

L’arnaque au loyer par usurpation d’identité : qu’est-ce c’est ?

L’usurpation d’identité est une technique largement utilisée par les cyberfraudeurs, particulièrement auprès des entreprises, avec toutes sortes de variantes : faux PDG, faux fournisseur, faux avocat, etc. Dans le cas de l’arnaque au loyer, le fraudeur se fait passer pour le propriétaire : on dit qu’il usurpe l’identité du propriétaire.

Comment procède le fraudeur pour l'arnaque au loyer ?

D’abord, le fraudeur prépare soigneusement son escroquerie en créant une fausse boite mail, en piratant un compte de messagerie ou un ordinateur pour collecter des informations : noms et emails du locataire, du propriétaire, de l’agence, etc.

Ensuite, l’escroc vous contacte, par mail ou par téléphone. On observe deux variantes d’arnaques au loyer :

1ere variante – Vous êtes locataire
Le fraudeur se fait passer pour votre bailleur (propriétaire ou agence immobilière).
« Bonjour M. le Locataire,
Je vous informe que nous changeons de banque. Je vous prie d’effectuer les prochains versements de loyers sur le compte suivant : IBAN : FRXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXX.
Signé : votre Agence »

ou

2ème variante – Vous êtes une agence immobilière
Le fraudeur se fait passer pour le propriétaire d’un des biens que vous avez en gestion.
« Bonjour M. le Responsable de l’Agence Immobilière,
Je vous informe que nous changeons de banque. Je vous prie d’effectuer les prochains versements de loyers sur le compte suivant : IBAN : FRXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXX.
Signé : M. le Propriétaire »

Comment vous prémunir de l’arnaque au loyer ?

Pour éviter les détournements de loyer, méfiez-vous de toute demande de changement de coordonnées bancaires. La règle d’or : appelez systématiquement votre interlocuteur habituel pour vérifier qu’il est bien l’auteur de la demande.

Il faut appeler le numéro que vous avez enregistré dans vos contacts. N’envoyez pas un email, car la boite mail de votre interlocuteur peut être piratée. Ne vous fiez pas à un numéro de téléphone présent sur le mail suspect : c’est peut-être celui du fraudeur.

Autre signe qui doit vous alerter et vous faire redoubler de vigilance : un IBAN étranger. En France métropolitaine, l’IBAN (le numéro de compte) commence toujours par « FR ». Exemple : FR76 3000 1007 9412 3456 789 0185. Si votre interlocuteur réside en France et qu’il vous communique un IBAN étranger, il s’agit peut-être d’une tentative d’arnaque au loyer.

Si vous détectez une arnaque au loyer, la plate-forme publique Pharos permet de faire un signalement en ligne.

Que faire si vous êtes victime d’une arnaque au loyer ?

Le problème de l’arnaque au loyer est qu’il se passe généralement plusieurs jours, voire plusieurs semaines, avant que les différentes parties s’en aperçoivent, par exemple lors d'une demande de quittance de loyer ou d'une relance pour impayés de loyers. Le fraudeur a largement eu le temps de transférer les fonds vers un compte à l’étranger.

Si le virement a été fait il y a moins de 48 heures, il y a peut-être une chance de récupérer l’argent. Contactez votre banque le plus vite possible, et demandez un retour de fonds.

Alertez le propriétaire ou l’agence : d’autres personnes sont peut être aussi les cibles du fraudeur.

Enfin n’hésitez pas à porter plainte auprès des services de Police ou de Gendarmerie, qui ont des services en charge des escroqueries.

11 commentaires SUR

  • MD 01 janvier

    bonjour
    J'ai reçu hier sur mon téléphone un mail de votre part (en apparence) , me prévenant qu'il fallait que je relance des loyers impayés. Il y avait une PJ avec....je n'ai rien fait, très surpris de cette nouveauté,et très méfiant de la pj, mais quand j'ai voulu étudier cela de plus près sur mon ordinateur, le message avait disparu. Je me demande s'il ne s'agit pas d'une variante de l'arnaque au loyer?

  • 01 janvier

    Bonjour,
    Effectivement, il devait s'agit d'un mail frauduleux, car nous n'envoyons pas ce type de message. Vous avez bien fait de ne pas ouvrir la pièce jointe. Il est étrange que le mail ait disparu. Peut-être votre messagerie l'a-t-elle classé dans les spams, ou dans un autre répertoire. Supprimez le mail si il réapparaît.
    C'est une variante de tentative d'arnaque par usurpation d'identité, avec en plus probablement un logiciel malveillant en pièce jointe (souvent un virus ou un logiciel espion).
    Cordialement

  • BS 05 janvier

    Ce jour ,on me demande de payer le loyer de janvier et on me donne un nouveau rib en pièces jointes que je n'ai pas ouvert ! Ce qui est comique dans l'histoire ,c'est que je suis propriétaire de ma maison .
    Et ça vient d'info loyer avec une adresse mail : gestionnaire .locataire@gmail.com !
    J'ai tout supprimé mais ça devient pire en pire ...

  • BS 05 janvier

    Vous avez raison, les tentatives de fraude sont de plus en plus fréquentes et variées !

  • Guadebois 28 février

    J ai reçu exactement le même mail ce matin mot pour mot!

  • Rita Tremblay 10 février

    Bonjour
    Depuis janvier j’ai reçu 2 e-mail de gestion locative adresse e-mail: g.locative92@gmail.com et un de gestionnaire Loyez g.locative12@gmail.com et Chantal.bouvieange54@gmail.com et info@cc.loyer-inc.com en copie avec des fichiers attachés que je n’ai pas ouverts car je ne suis pas locataire . Arnaques?

  • 10 février

    Bonjour,
    Si vous n'êtes pas locataire, ce sont très probablement des tentatives d'arnaque.
    En tout cas, les adresses des expéditeurs ne sont pas celles de notre logiciel.
    Supprimez ces mails, pour éviter de les ouvrir par erreur.
    Cordialement

  • jii-pjii 08 mars

    Je ne suis pas un locataire et je reçois ces courriels au moins une fois par semaine. l'adresse courriel change à chaque fois. même si on le met dans les SPAMs ils sont assez intelligent qu'ils changent leur adresse Gmail. où peut on envoyer cette liste d'adresses ? j'imagine qu'on peut retracer à partir de GOOGLE qui doivent connaitre l'adresse IP de l'envoyeur. en tout cas, je continu à les mettre en courriels indésirables mais ils entre quand même. En passant leur fichiers attachés sont des fichiers .pdf, je ne crois pas que cela ait un impact.

  • 08 mars

    Vous pouvez signaler ces spams sur la plateforme publique Pharos https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/

  • Gagnon christian 09 mars

    Je reçois ce genre de message gestionimmobilière.service@gmail.com avons nius des possibilités de leurs intenter qques choses

  • 09 mars

    Vous pouvez signaler ces spams sur la plateforme publique Pharos https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/

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